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客服主管
客服主管【已过期】
5000-7000元/月

五险 提供食宿 节日福利 工作餐 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 西部新区
工作年限 3年
已投简历 65人
职位类别 客服服务 - 客户关系管理
招聘人数 5人
学历要求 高中
浏览次数 4004人次
职位描述

一、岗位职责:
1、负责拟定本物业服务中心年度社区文化活动计划、年度客户满意度提升计划年度多种经营计划; 
2、负责与客户相关的信息收集、整理、调度、反馈;
3、负责本物业服务中心所有费用的收取,并按要求制作相关报表; 
4、负责本物业服务中心业主入伙手续的办理; 
5、实施装修管理; 
6、负责本物业服务中心业主资料的收集、整理、保存; 
7、调度本物业服务中心所有人员为业主提供及时有效的服务;
8、对本物业服务中心各部门员工的服务状态进行检查、督导。

二、任职资格:
1、年龄25~45岁,性别不限,熟练使用office等办公自动化软件;
2、2年以上同岗位工作经验;
3、语言能力强,具备沟通协调能力,主动服务意识强;
4、具备解决业主投诉的能力、有品牌物业同岗位工作经验优先考虑。

工作地址

诗城西路666号


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