上班时间13:00-22:00(包吃住)
工作内容主要是维护客户,解答客户不懂的问题,前期有专人培训教会正式上岗
岗位职责:
(不含销售性质,不需要打电话)
1、按照客服工作流程,对游戏玩家遇到的问题进行解答;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
3、及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议;
4、完成上级指派的其他工作任务。
任职要求:
1、学历不限,经验不限,男女不限,年龄在16-35岁,熟悉电脑基本操作;
2、具有较强的沟通能力,善于解答玩家的各种提问,具有良好的服务意识;
3、能承担一定工作压力,工作认真仔细、责任心强,具备团队合作精神;
4、良好的理性逻辑,能独立思考问题和解决问题;
福利保障:
1.薪资待遇:无责底薪+奖金
2.其他福利:不定期进行公司旅游、团建活动、还有节日福利、红包等,提供五险;
3.工作制度:13:00-22:00(包吃住) 月休4天;
4.企业气氛:工作环境舒适,无障碍沟通,90后热闹融洽气氛,无办公室政治,上司老板nice。
竹枝路162号附近
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