岗位职责
1. 负责车辆售后三包鉴定，核对车辆故障情况、车辆信息、保修范围，判断是否符合三包索赔条件；
2. 按厂家规范填写索赔资料、上传故障照片、维修单据，提交索赔申请；
3. 跟进厂家索赔审核进度，及时处理驳回单据，做好沟通对接，确保索赔款项顺利回款；
4. 建立索赔台账，做好索赔数据统计、档案整理归档；
5. 对接维修技师、客户以及汽车厂家售后，解释三包政策，处理相关疑问；
任职要求
1. 有汽车4S店或修理厂三包索赔相关经验优先，熟悉汽车三包法规；
2. 了解汽车基础构造，看得懂维修工单，会电脑、表格操作；
3. 细心严谨，文字表达能力好，资料整理规范；
4. 沟通能力良好，有耐心，具备较强的逻辑和问题处理能力；
薪资：
2500底薪+提成

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