
岗位职责
客服审核:
1.负责公司日常客户咨询、来电接听、在线回复,及时解答问题、处理投诉与售后,提升客户满意度。
2.负责客户信息登记、跟进、回访,整理客户反馈并同步相关部门。
任职要求
1. 具备良好沟通技巧,能耐心解答各类客户疑问。
2. 工作细致负责,具备较强的服务意识与责任心。
重庆市奉节县永安街道朱衣路173号S3号楼2–31号房
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